发货与收货

所有线上订单均可享受免费的标准送货服务。你也可额外付费升级送货方式，获得更快和/或更便捷的体验。

下单之后，你可以前往订单页面查看每件商品的预计发货和送货时间。货品备好后即会发货。

送货时间是商品从库房发货并准备要配送的预计时间。你订单上的商品将在条件允许时配送。

偶尔，我们会在确认发货和送货时间之后，发现因产品供货不足而无法按预期履行订单。一旦发生此类罕见情况，我们会通知你新的发货和送货时间。

带镌刻信息的产品备货时间往往更长一些。送货日期会在选择产品配置的过程中动态更新，并将反映在你的订单确认电子邮件和订单页面中。

运费会在你完成订购之前算出并显示在结账页面中。订单确认电子邮件和订单页面中也会显示各项可选送货方式的运费。

你可以在结账页面上看到预计的送货日期，送货时间通常为上午 9 点到下午 6 点。

由于我们的承运商交货时会要求签收，因此如果你不在家，请在送货员与你联系时约定新的交货时间。

你的订单移交给承运商等待发货后，你会收到包含预计交货日期的发货通知电子邮件。此日期根据仓库位置与你所在地之间的距离自动计算得出。

送货时间按照送货至市中心地区进行估算。送货至边远地区可能需要额外延长 1-2 天。

你可以访问我们的订单页面，查看预计送达日期和承运商，了解订单的最新状况。STANDUPMONDAY及其承运商无法提供精确的送达时间。我们的承运商在商品送达前会打电话通知。

更改收货地址

如果你还未收到发货通知，可以尝试通过我们的订单页面在线修改送货详细信息。如果在此处无法修改你的详细送货信息，请联系 STANDUPMONDAY。

如果你订购的商品已在运输途中，请致电STANDUPMONDAY。

如果货物配送有任何问题，STANDUPMONDAY将直接联系承运商尽快解决问题，并尽量减少给你带来的不便。我们将尽全力与你联系并及时通知你我们的调查进度，需要时我们会更换所发出的商品。如果你已收到订购的商品，但发现商品损坏，请致电。